Nasceu em Riachos em 13 de outubro de 1952. É casada e tem duas filhas.
Desenvolveu o seu percurso profissional na IBM em Portugal onde, entre junho de 1973 e janeiro de 2011, assumiu diversos cargos de gestão, designadamente a direção da Divisão de Marketing, Comunicações e Cidadania que, a partir de março de 2000, acumulou com a de Membro do Conselho Diretivo da empresa.
Em representação da IBM é membro fundador do GRACE – Grupo de Reflexão e Apoio à Cidadania Empresarial, Associação que presidiu entre 2009 e 2012 para, em janeiro de 2013, assumir a presidência da Assembleia Geral, num cargo que renovou para o triénio de 2015-2017. Atualmente é Presidente do Conselho Consultivo e Associada Honorária do GRACE.
É Presidente da Assembleia Geral da Associação Ser+ Dar+ Terapeutas sem Fronteiras depois de ter presidido ao Conselho Fiscal desta Associação.
Em janeiro de 2013 foi eleita Presidente do Conselho Fiscal da Maratona da Saúde.
Em fevereiro de 2013 foi eleita Presidente da Assembleia Geral da Associação CAIS, e reeleita para o biénio de 2015-2016 e triénio de 2017-2020.
É Conselheira da Acredita Portugal, Membro Honorário da AIESEC Portugal, membro do Conselho de Embaixadores da Gap Year Portugal, Membro do Conselho Assessor da Women Win Win, Membro da Professional Women Network, Membro e madrinha da Elo Feminino, madrinha solidária do Projecto “Histórias Ajudaris”. É membro do Concílio de Honra da Matriz Portuguesa – MPADC – Associação para o Desenvolvimento da Cultura e do Conhecimento. É membro do Senior Advisory Board da CH Business Consulting e membro dos Conselhos Consultivos da Academia Montepio e da Lllorente Y Cuenca. É membro da Assembleia Geral da Confraria da Cerveja. É presidente do Conselho Consultivo e de Ética da Associação Portuguesa de Comunicação de Empresas. É membro honorário da Associação ATtitude. É membro do Conselho Consultivo da Associação Agitat Pela Qualidade Democrática. É membro do Conselho Consultivo da Associação Começar Hoje. É membro do Conselho de Faculdade da Faculdade de Ciências Médicas da Universidade Nova de Lisboa.É formadora nas áreas da Comunicação, Marketing e Cidadania em MBA de diversas organizações académicas em Portugal continental e insular.

É membro e presidente de júri de diversos Prémios nas áreas social, de género e de voluntariado.

Em outubro de 2017 foi eleita vereadora da Câmara Municipal de Lisboa.

Desde 2010 Conceição Zagalo tem realizado diversas missões de cooperação no Vietname, em Moçambique e em diversas ilhas do arquipélago de Cabo Verde.

Ao longo da sua vida no ativo e na reforma Conceição Zagalo tem recebido várias distinções pelo seu desempenho de carreira e pela sua intervenção em diversas causas sociais.

Doutorada em Gestão, no ramo das Ciências da Decisão, pela Universidade de Évora, Pós graduada em Estratégia e Desenvolvimento Empresarial pelo ISCTE e Licenciada em Contabilidade e Controlo Financeiro pelo ISCAL.

É também Pós graduada Black Belt Lean Six Sigma pelo Instituto Superior Técnico e Internacional Certified Coach pela ICC .

Professora Universitária no ISCTE e na Universidade Lusíada.

Nomeada Directora Geral da Adecco em Portugal desde final de 2015, com o seu regresso a Portugal, depois uma carreira internacional de 8 anos (de 2007 a 2015), repartidos entre 4 anos na Holanda e outros 4 anos no Brasil .

No Brasil, desempenhou as funções de Diretora Geral da HAYS Brasil e previamente, também como diretora geral, na Kelly Services Brasil.

Na Holanda, atuou como Senior Group Controller da Randstad Holding, na sua sede mundial em Amesterdão, trabalhando com o Executivo Board do Grupo. Assumiu, durante este período o controlo e acompanhamento da execução operacional e estratégica, monitorando a performance, aperfeiçoamento e compliance das operações do Grupo Holandês em vários países (Portugal, Polónia, Suécia, Dinamarca, Canada, USA e toda a América Latina).

Antes da internacionalização, desenvolveu uma carreira progressiva na área financeira em Portugal, como CFO da Randstad Portugal, directora financeira da Deloitte & Touche e Finance Manager da Akzo Nobel, tendo iniciado a sua carreira em 1991 na Nestlé́ Walter, Portugal, onde chegou a chefe de Contabilidade com apenas 19 anos de idade.

Mestre em Engenharia e Gestão Industrial pela Universidade de Aveiro e atualmente a frequentar o doutoramento em Engenharia e Gestão Industrial, pela Universidade de Aveiro. Começou a sua experiência profissional na Ubiwhere, tendo desempenhado as funções de Project Manager e Smart Cities Manager, onde desenvolveu tarefas de gestão de equipas, fomentação de parcerias e representação e planeamento estratégico da empresa. Entretanto criou três empresas nas áreas das novas tecnologias, turismo e diversão noturna, sendo que aquela a que se dedica a tempo inteiro como Chief Operational Officer é a LUGGit, fundada em Janeiro de 2019. Desde então, foi responsável pela negociação da ronda de investimentos liderada pela Portugal Ventures e introdução da LUGGit em Lisboa e no Porto.

Luís Fernando é especialista na área do Desenvolvimento Pessoal.

Tendo iniciado a sua atividade profissional no Holmes Place, cedo percebeu que havia um propósito maior a chamar por ele.
Ingressou internacionalmente no mundo do desenvolvimento pessoal, onde permaneceu por mais de 10 anos, tendo estudado e aprendido com os grandes nomes mundiais, tornando-se Trainer na equipa do Anthony Robbins.

Ao fixar-se novamente em Portugal, juntamente com um parceiro criou e lidera a ALLCAN, que em apenas 3 anos se tornou referência no mercado nacional na área do desenvolvimento pessoal, com eventos de milhares pessoas.

Luís Fernando, é Coach de Alta Performance, Master Trainer Internacional, especializado em Coaching e PNL e desenvolve programas transformacionais de alto impacto tanto a nível pessoal como empresarial.

Formou-se em Relações Empresariais pela Universidade Católica (Leiria) e, desde que iniciou a sua vida profissional, trabalhou com e para diversas marcas nacionais e internacionais.Começou como account numa agência de marketing, passou pela gestão de carreira de atletas e artistas, foi oficial do exército, consultor na área da gestão desportiva, diretor de marketing e patrocínios do torneio de ténis ATP Millennium Estoril Open para, desde Fevereiro de 2018, estar à frente da área de negócio de conteúdos para marcas da Fullsix Portugal. Algumas destas marcas clientes da Fullsix Portgal são: Vodafone, Yorn, Delta Q, McDonald’s, Unilever, Rede Nacio-nal de Expressos, PlayStation, EDP, entre outras.