Biografia
Sou apaixonada por pessoas, por aprender e por ensinar. As pessoas desafiam-me sejam amigos e família, clientes e colaboradores ou estudantes. Motiva-me acrescentar valor às pessoas e pessoas que também o fazem para mim.
Licenciei-me em Relações internacionais, nem sei bem porquê…a vida levou-me para a SONAE e para as Telecomunicações. Nesta fase da minha carreira, senti que era o mundo empresarial que me fascinava, sempre trabalhei feliz. Resolvi que tinha que saber mais e fiz um MBA entre muitas outras formações que a empresa me proporcionou.
Especializei-me mais em Customer Experience e Customer Journeys.
Na Comunicação Interna há 4 anos apenas mudei o target, de clientes para colaboradores, porque o objetivo continua a ser o mesmo… Será?
Participação de Isabel Carla Silva
Momento de Networking